Программа «Способы преодоления стрессовых состояний в современных условиях оу при взаимодействии с субъектами образовательного процесса»

Современная социальная ситуация развития нашего государства зависит от изменений в различных сферах жизни общества в целом, функционировании различных организаций, в частности. Деятельность любой организации определяется профессионализмом его персонала. В сфере трудовой деятельности стрессовые состояния помимо угрозы здоровью, а часто и жизни, существенным образом снижают успешность и качество выполнения работы, а, следовательно, снижение удовлетворенности трудом, деформацию личностных и характерологических качеств человека. Основным психологическим качеством, обеспечивающим стрессоустойчивость, являются уровень личностной зрелости педагога, т.е. степень осознавания себя, способность брать на себя ответственность, принимать решения и делать выбор, умение строить гармонические взаимоотношения с участниками образовательного процесса, открытость к изменениям и принятие своего и чужого опыта во всем его разнообразии [2].

Возрастающая интенсивность и напряженность современной жизни проявляются на психологическом уровне, в увеличении частоты возникновения негативных эмоциональных переживаний и стрессовых реакций, которые, накапливаясь, вызывают формирование выраженных и длительных стрессовых состояний, к увеличению риска развития целого ряда заболеваний.

Состояние стресса может возникнуть как следствие конфликтной ситуации, а может быть причиной или поводом для начала конфликта.

Стресс характеризуется психофизиологическими параметрами и проявляется индивидуально. У каждого человека существует свой порог стрессоустойчивости. На основе природы стресса различают: физиологический, психологический, эмоционально-психологический и информационно-психологический [1].

1. Физиологический стресс наступает как усложнение или последствие психологического стресса, однако у некоторых людей может предшествовать другим видам стресса. Данный стресс является нетипичной реакцией физической (физиологической) природы человека на конфликтную ситуацию. Эта реакция проявляется изменением физического состояния человека: бессонница, хроническая усталость, обострение хронических заболеваний, головокружение или головные боли, потеря аппетита и другие реакции организма.

2. Психологический стресс связан с индивидуальными особенностями человека, его реакцией на различные ситуации. Работа защитных механизмов психики, эмоционально-волевая устойчивость индивида, умение снимать напряжение – характеристики, влияющие на степень устойчивости человека к психологическому стрессу. К данному стрессу относятся явления групповой или массовой психики: страхи, паника, фрустрация, гнев, агрессия и все проблемы, возникающие с их проявлением. Также данный стресс проявляется беспокойством, депрессивным состоянием, повышенной раздражительностью, тревожностью, увеличением страхов.

3. Эмоционально-психологический или эмоциональный стресс – это эмоциональная нестабильная реакция на конфликты, невозможность справиться с возрастающим при конфликтном взаимодействии эмоциональным напряжением. В этом случае индивид тратит большие эмоциональные ресурсы своей психики, поэтому наступает стресс.

4. Информационно-психологический стресс возникает по причине информационных перегрузок. При любом межличностном взаимодействии мозг человека получает большое количество информации, которую должен переработать. Чрезмерные объемы работы, многочисленные контакты увеличивают объем информации, вызывая переутомление.

Безусловно, при конфликте имеет значение субъективное отношение человека к противоречию, т.к. оно может способствовать возникновению стресса. Но не менее значимы объективные условия – техногенная, профессиональная среда, в которой находится человек. При конфликтной ситуации она также влияет на психику и организм человека, увеличивая подверженность стрессам [3].

Таким образом, в настоящее время на передний план выходит забота о сохранении психического здоровья и формировании стрессоустойчивости современного педагога. Путь к психическому здоровью – это путь к интегральной личности, не разрываемой изнутри конфликтами мотивов, сомнений, неуверенностью в себе. На этом пути важно познавать особенности своей психики, что позволит не только предупреждать возникновение болезней, укреплять здоровье, но и совершенствовать самих себя и свое взаимодействие с внешним миром. Эффективные социальные взаимоотношения могут способствовать психологической, социальной адаптации, усвоению форм здорового поведения и восстановлению, если они носят поддерживающий характер, а также влиять на физиологические показатели здоровья.

Учитывая особенности работы педагогов, нами было проведено исследование среди слушателей курсов повышения квалификации. На основе результатов была разработана программа модульного курса «Способы преодоления стрессовых состояний в современных условиях ОУ при взаимодействии с субъектами образовательного процесса», которая призвана способствовать развитию профессиональной компетентности педагогических работников образовательных учреждений связанных с решением проблемы эмоционально-поведенческих срывов, а также призвана оказать им действенную помощь в систематизации их теоретических представлений и практических умений при коррекции эмоционально-поведенческих срывов.

Задачи модульного курса:

• формирование мотивационной готовности педагогических работников к эффективной профессиональной деятельности в процессе взаимодействия со всеми участниками образовательного процесса;

• развитие и систематизация теоретических представлений педагогических работников о способах бесконфликтного взаимодействия;

• овладение приемами эффективного взаимодействия педагогических работников с субъектами образовательного процесса с целью сохранения благоприятного эмоционального здоровья.

В структурном плане модульного курса содержатся две содержательные линии: «Вербальные и невербальные технологии коммуникации», «Стрессогенные факторы в образовательном процессе».

«Способы преодоления стрессовых состояний в современных условиях ОУ при взаимодействии с субъектами образовательного процесса»

В основе построения учебных занятий по программе модульного курса «Способы преодоления стрессовых состояний в современных условиях ОУ при взаимодействии с субъектами образовательного процесса» лежать системно-деятельностный и личностно-ориентированные подходы. Это позволяет преподавателям и слушателям организовать субъект-субъектное взаимодействие на основе конструктивного диалога, а также осуществить поэтапное освоение содержания разделов программы, прогнозировать ожидаемые основные результаты, стремиться учитывать личностные особенности, стаж, квалификационный уровень педагогических работников, способствовать приданию результатам курсовой подготовки личностно значимого смысла.

Процесс обучения выстраивается исходя из логики подачи материала, определенного учебным планом программы данного курса. Объем программы составляет 24 часа, из них 11 часов – лекции, 12 часов – практические занятия, 1 час – итоговый контроль.

На учебных занятиях приоритет отдается диалоговым формам взаимодействия преподавателей со слушателями. Среди форм работы присутствуют: работа в микрогруппах, ролевые игры, анализ проблемных ситуаций, практическое решение задач из профессионального опыта педагогов, моделирование конфликтных ситуаций, обучение приемам саморегуляции.

Эффективность данной образовательной программы заключается в оптимальном использовании лекционных и практических занятий, что в свою очередь способствует успешному закреплению слушателями теоретических знаний, полученных в деятельностной форме при выполнении практических и самостоятельных заданий.

Таким образом, данная программа направлена на развитие профессиональной компетентности педагогических работников образовательных учреждений связанных с решением проблемы эмоционально-поведенческих срывов, а также на сохранение психического и физического здоровья педагогов